La nouvelle application mobile Ma Canada Vie au travailMC de la Canada Vie comprend maintenant le Régime de soins dentaires de la fonction publique (RSDFP)! Vous pouvez désormais à portée de main accéder toutes les renseignements et les ressources du RSDFP.
Grâce à l’application, vous pouvez :
- Présenter des demandes de règlement en temps réel où que vous soyez pour obtenir les remboursements rapidement
- Passer en revue votre protection
- Enregistrer vos cartes de prestations du RSDFP directement sur votre téléphone
- Et bien plus encore!
L’application mobile s’affichera dans la langue que vous avez définie sur votre appareil mobile. Elle peut donc être différente de celle que vous avez indiquée lors de votre adhésion préalable auprès de la Canada Vie. Assurez-vous de configurer votre appareil mobile en fonction de vos préférences linguistiques.
Par où commencer :
- Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez un compte des Services aux membres du RSDFP dans Ma Canada Vie au travail.
- Téléchargez l’application Ma Canada Vie au travail à partir de votre boutique d’applications.
- Connectez-vous à l’application avec les mêmes identifiants que pour votre compte des Services aux membres du RSDFP. Il est important d’activer les mises à jour automatiques pour que celles-ci s’effectuent immédiatement sur votre appareil.
Si vous avez besoin d’un téléscripteur (ATS), assurez-vous d’activer cette fonction sur votre appareil mobile.
Utilisez-vous déjà l’application mobile Ma Canada Vie au travail en tant que participant du Régime de soins de santé de la fonction publique?
Si vous participez au Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) à titre d’employé, continuez d’utiliser l’application mobile Ma Canada Vie au travail que vous utilisez actuellement. Votre application sera automatiquement mise à jour pour inclure à la fois votre régime de soins de santé et votre régime de soins dentaires, à condition que votre appareil soit configuré pour les mises à jour automatiques. Si cette option de mise à jour automatique n’est pas activée, vous devrez mettre à jour manuellement l’application à partir de l’App Store ou Google Play.
Une fois que l’application a été mise à jour et que vous ouvrez une session, vous serez invité à sélectionner le régime de soins de santé ou le régime de soins dentaires, et vous pouvez facilement passer d’un régime à l’autre.
À noter : Si vous utilisez la biométrie (reconnaissance faciale/tactile ou empreinte digitale) pour vous connecter, vous devrez utiliser la fonction Changer de régime qui se trouve dans le profil de l’application.
Si vous avez des questions, veuillez appeler le Centre de services aux membres du RSDFP, ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (votre heure locale), au 1-855-415-4414 (sans frais partout en Amérique du Nord) ou au 1-431-489-4064 (à frais virés à l’extérieur de l’Amérique du Nord).
Vous n’avez pas encore créé votre compte des Services aux membres du RSDFP? Inscrivez-vous ici